Politique d’expédition

Politique d'expédition de Zinorea

Nous nous engageons à expédier vos commandes rapidement et efficacement. Voici les détails concernant nos délais, méthodes d’expédition et conditions de livraison.

1. Délais de livraison

  • La livraison est estimée sous 5 à 10 jours ouvrés après confirmation de votre commande.
  • Les délais peuvent varier légèrement en fonction de votre localisation et des périodes de forte demande.

2. Méthodes d'expédition

  • Nous proposons une livraison standard avec suivi.
  • Un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi vous sera envoyé dès que votre commande sera expédiée.

3. Zones de livraison

  • Nous livrons actuellement en France, Belgique et Suisse.
  • Les livraisons en dehors de ces zones ne sont pas disponibles pour le moment.

4. Frais de livraison

  • Les frais de livraison sont de 4,70€ pour toutes les commandes.
  • Livraison offerte pour toute commande supérieure à 39€.

5. Suivi de la commande

  • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi.
  • Vous pourrez suivre l’acheminement de votre colis en temps réel via le lien fourni.

6. Adresse de livraison

  • Il est de votre responsabilité de fournir une adresse correcte et complète lors de la commande.
  • Zinorea ne pourra être tenu responsable des retards ou erreurs de livraison causés par une adresse incorrecte.

7. Problèmes de livraison

  • En cas de problème avec votre livraison (colis perdu, retardé, endommagé), contactez notre service client :
  • Email : contact@zinorea.com

Merci d’avoir choisi Zinorea. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d’achat fluide et sans souci.